HOTEL du LAC SIGNATURE est un hôtel 5 étoiles situé dans le vieux quartier de Hanoï, sur Phố Cửa Đông, à 100 m de Vườn hoa Phùng Hưng, avec une piscine intérieure. Le lac Hoan Kiem se trouve à 900 m, et les neuf catégories de chambres vont de 28 m² à 70 m² pour les chambres familiales communicantes. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, de l’insonorisation, d’une salle de bains privative, d’une télévision à écran plat et d’un minibar ; certaines disposent en plus d’un balcon, d’une vue sur la ville et d’une baignoire, tandis que les chambres familiales peuvent accueillir jusqu’à cinq personnes.
Les équipements comprennent un spa et centre de bien-être, un sauna, un hammam, une salle de sport, des soins de beauté, des forfaits bien-être, un restaurant, un bar et une terrasse. Le restaurant sert des plats vietnamiens, locaux, asiatiques et internationaux, avec des choix végétariens et végétaliens. Le petit-déjeuner propose des options continentales, américaines, asiatiques, végétariennes, sans gluten et anglaises/irlandaises complètes, sous forme de buffet. Les clients apprécient le petit-déjeuner servi au 9e étage avec vue sur la ville. L’hôtel propose également le Wi-Fi gratuit, le service d’étage, un service de concierge, un bureau d’excursions, le ménage quotidien, la location de vélos et de voitures ainsi que des navettes payantes. Le parking public à proximité coûte 250 000 VND par jour.